Perguntas Frequentes

Este procedimento orienta a configuracao inicial de DVR Intelbras, ajuste de rede, acesso remoto e inclusao de camera IP.

Pre-requisitos

• DVR e cameras ligados e conectados a rede.
• Monitor, mouse e cabo HDMI ou VGA no DVR.
• Acesso ao roteador ou infraestrutura de rede.
• Credenciais administrativas do equipamento.

Por seguranca, altere as senhas padrao antes de entregar o ambiente ao cliente.

Configuracao inicial do DVR

1. Conecte o DVR ao monitor e ligue o equipamento.
2. Acesse o menu principal com a conta administrativa.
3. Ajuste data, hora e idioma em Sistema > Geral.
4. Abra Rede > TCP/IP.
5. Defina IP fixo, mascara, gateway e DNS adequados a rede local.
6. Desmarque o DHCP e salve.

Acesso remoto com Intelbras Cloud

1. Acesse Rede > Intelbras Cloud.
2. Ative o servico.
3. Anote o numero de serie do equipamento.
4. No aplicativo Intelbras, adicione o dispositivo por QR Code ou numero de serie.

Acesso remoto manual por IP publico

Quando necessario, publique as portas do equipamento no roteador, respeitando a politica da rede. Os exemplos mais comuns sao HTTP, RTSP e porta TCP do DVR.

Configuracao das cameras IP

1. Conecte a camera a rede.
2. Abra o utilitario de descoberta da Intelbras.
3. Defina IP fixo, mascara e gateway compativeis com o DVR.

Adicionar camera IP ao DVR

1. Acesse Camera > Gerenciamento de Canais > Adicionar.
2. Escolha o protocolo Intelbras ou ONVIF.
3. Informe IP, usuario e senha da camera.
4. Conecte e salve.

Acesso via navegador

1. Abra navegador compativel com o modo exigido pelo equipamento.
2. Acesse o endereco IP do DVR.
3. Entre com a conta administrativa.
4. Instale plugin ou extensao quando solicitado.

Boas praticas

• Trocar senhas padrao.
• Criar usuario operador quando necessario.
• Usar porta web alternativa quando fizer sentido no ambiente.
• Atualizar firmware.
• Salvar backup da configuracao.